Stupid .ro
I have opinions of my own –strong opinions– but I don’t always agree with them.
I have opinions of my own –strong opinions– but I don’t always agree with them.
Nov 4th
Am primit pe mail urmatorul mesaj, si am crezut ca e inca unul dintre multii care-mi raporteaza tot felul de warez-uri. Dar, m-am socat cand am vazut la ce se refera.
Site-ul: http://www.visez.org/sa-l-ajutam-pe-ionut/
Citate:
Un copil bolnav de leucemie, cu un text “Vrei sa mor ?“, cu un “da click pe reclama”, si cu un text mic-mic, dedesupt:
Acest anunt are caracter fictiv si este pur demostrativ.
Leucemia e, probabil, o boala crancena, iar un escroc cretin si imbecil se foloseste de ea ca sa castige cativa centi.
Oct 31st
Nu există două Românii! Există o Românie în care oameni sunt în grevă, oameni sunt în stradă, unii ca să protesteze, alții pentru că nu mai au de muncă. Românii au dreptul de a trăi cât se poate de bine acum, nu când vor rapoartele prezidenţiale, nu când le prognozează guvernul şi Fondul Monetar Internaţional!
Asa incepe site-ul dl. Crin Antonescu, http://www.crinantonescu.ro/. Pura si nerusinata demagogie ! Fara continut, fara forma, candidatul nostru urla catre lunå ca tot romanul frustrat. Tot prin site, ne propune “solutii de bun simt”. Oare solutiile de bun simt o sa produca bani din neant ? O sa indestuleze gaurile din buget, o sa puna pe linia de plutire companiile care isi inchid portile si trimit salariatii in somaj ? Nu, o solutie de bun simt este o solutie de compromis, o solutie romaneasca, o solutie care sa multumeasca electoratul.
Pe site zace textul “Actiunea Antonescu” ! Ce contradictie aberanta intre mesajul “de bun simt” de mai sus si mana de fier pe care o sugereaza numele Antonescu. Candidatul a fost pedepsit cu o asociere nefericita de nume si prenume. Numele unui maresal din WW2 alaturi de numele unei flori pure. Mesajul moale si fara coaie il recomanda mult drept Crin decat drept Antonescu. Un fel de Agamita Dandanache modern.
Cautati pe google: Iliescu, Constantinescu, Basescu. In toate cazurile vor iesi primii fostii presedinti si cel in exercitiu. Apoi cautati Antonescu. Ma tem ca maresalul Antonescu l-a batut la optimizarea SEO.
Oct 30th
Un client cart.ro a apelat la un “profesionist” sa-i optimizeze site-ul.
Un site care apare al X-lea pe google la cautarea dupa “optimizare seo”, care arata decent, un site pe care cineva ar putea incerca sa contracteze servicii. Teapa !!!
Cum de altfel s-a intamplat si cu clientul nostru, pe care sa-l numim X. Am schimbat numele ca sa nu afectez negativ un om de buna-credinta.
In prima faza, expertul din povestea noastra ii spune clientului ca site-ul este penalizat pentru ca paginile mai vechi duplicau continutul site-ului nou, mai exact a paginii principale. Evident, expertul n-a obosit sa verifice ca de fapt, paginile vechi erau redirectate permanent (301 Moved Permanently) catre pagina principala, deci nu putea fi vorba de duplicare. Oricum, preferinta expertului a fost sa primeasca 404, ceea ce noi am implementat relativ rapid si fara mare taraboi.
Cele se mai sus erau spuse in timp ce siteul era pe pozitia 2 la cautarea “magazin [tipul-de-produse-comercializat]“. Pozitie pe care a ajuns fara vre-o interventie mastermind, pur si simplu asa l-a generat implicit cart.ro (plus un efort al clientului si al nostru). Ni se explica ca, de fapt, google a penalizat doar anumite cuvinte, insa se pare ca printre ele nu se gaseste [tipul-de-produse-comercializat].
Apoi urmeaza faza funny: in questul sau dupa top 10 google, ne-a rugat sa ii scoatem toate paginile mai vechi de forma www.site.ro/?cod_produs= , si sa-i returnam 404. Evident, explodand de nervi, i-am dat un mail mai belicos in care i-am explicat ca e aberanta cererea, pe homepage nu poti sa-i returnezi 404, indiferent parametrii pe care ii trimiti. M-am trezit cu injurii si cu calificative de incompetent si prost.
Am sa tin un mic curs, poate priceape si cãpsorul lui de expert: simplificat, un URL e format din: PROTOCOL://DOMENIU/CALE-SI-FISIER?PARAMETRII. De obicei, eroarea 404 se returneaza la lipsa fisierului, nu in cazul primirii unor parametrii nefericiti. Orice fisier poate fi rulat cu orice parametrii, unii sunt folositi, altii nu. Desi nu e o lege, 404 sugereaza ca fisierul cautat nu a fost gasit, nu ca parametrii trimisi nu sunt corecti, sau, sunt vechi. In consecinta, e cel putin riscant sa-i spui lui Google ca http://www.site.ro/?parametrii lipseste, ca poate i se casuneaza ca fisierul care serveste “http://www.site.ro/” lipseste.
Cred ca colegul nostru cu veleitati de SEO-kid n-a citit destule forumuri. Daca citea, vedea ca in loc de 404 e mai bine un 410, vedea ca, uneori, in loc de 404 e mai bine un 301 cu redirect etc. E plina tara de experti SEO, de copii care cred ca daca pun ceva keywords, ceva text si texte in URL atunci site-ul ajunge “primul in Google”. De oameni care abuzeaza de nestiinta clientilor si le promit marea cu sarea, apoi ii lasa cu rezultate medii, pe care le obtinea oricine avea putina bunavointa.
Exemple de URL-uri similare pe care nimeni nu se apuca sa le “elimine”: http://www.barnesandnoble.com/?orice=3 , http://www.carsales.com.au/?orice=4 . De ce am ales cele doua site-uri ? Primul e in topul cautarilor worldwide dupa “books” iar cel de-al doilea in topul cautarilor dupa “cars”. Doua cuvinte cheie grele, zic eu.
Poate expertul nostru crede ca eu nu ma pricep, ca n-am optimizat nimic in viata mea. Ii recomand cautarile: “telefoane second hand”, “telefoane nokia”, “carti”, “carti online”, “jocuri pc”, “jocuri ps3″, “jocuri ps2″, “jocuri psp”, “jocuri xbox”, toate cu sau fara ghilimele. Sa se uite in rezultate dupa site-urile noastre, buygames.ro, buybooks.ro, telefonmobil.ro. In acest moment, marea majoritate a cautarilor mentionate au site-urile noastre pe locul 1, si celelalte sunt in top 3. Sa traga poporul concluzia: vorbesc prostii sau ba ?.
Mai jos fac publica discutia intre noi si micul expert. Ii trimit mail in care-mi exprim frustrarea:
Buna ziua
Ma ocup de modificarile tehnice ale site-ului www.site.ro. Link-urile pe care le-ati raportat duplicate erau redirecturi permanente catre radacina site-ului, deci nu puteau fi considerate “duplicate”, paginile respective NEGENERAND nici un fel de continut.
In ce priveste ultima cerere, raspunsul cu 404 la cereri de tipul http://site.ro/?param1=…, nu pot decat sa ma minunez. Spre deosebire de cererea precedenta unde, desi nu exista fundament, pot exista preferinte, ultima cerere este ABERANTA si EROANTA. Cum puteti sa cereti sa returnez 404 pe radacina site-ului ??!!!!??!!!!???
Raspunul primit (nu ne cunoastem, n-am mai vorbit niciodata, iar eu m-am adresat cu dumneavoastra):
Amice, daca nu ai capacitatea de a rezolva ceva ce incurca te rog nu-mi umple mie mail-ul de “? si !”
Totodata ma bucur ca se poate comunica prin mail, deoarce deficientul in vorbire a domnului L. (ne. vorbea despre colegul meu, mai Rrrrrit), creeaza confuzie!
Sa trecem la subiect, sunt lucruri de care proprietarul site-ului are nevoie, nu vad de ce puneti intrebari in plus atat timp cat orice modificare este taxata! Trebuie sa gasim o solutie ptr a rezolva problema, daca nu va descurcati sa facem intr-un fel sa rezolve altcineva, sa nu uitam totusi modul abuziv in care aveti acces la site (nu mai exista nici macar o firma din Romania care sa procedeze asa).
Eu zic ca mai incerci inca o data ce am cerut, si daca iar iti vin erori in gand sau in tastatura pastreaza-le ptr tine!
Cum am dat de inteles si domnului L., modul in care comunicati lasa de dorit!
Ce ii raspund eu, la persoana a 2-a ca doar n-oi fi mai prost:
Nu cred ca ne cunoasteam si nici nu iti permit sa ma iei cu “amice”. Faptul ca eu si colegii mei te trateaza cu “buna ziua” si “multumesc” nu inseamna ca esti vre-un VIP, inseamna ca colegii mei dispun de o elementara politete.
Contractele noastre cu clientii nu fac subiectul vre-unei discutii cu tine.
Iti spune ceva link-ul de mai jos?
http://www.<site-ul lui>.ro/?varza=1
Vezi vre-o asemnare cu http://site.ro/param1=… ?
Am incheiat orice conversatie. Din acest moment, toate cererile de modificari vor veni din partea dl. X (clientul).
Ce-mi primeste mailul:
Raspunsul pe care mi l-ai dat imi da dreptul sa te fac prost si inconpetent !
eu nu ti-am dat link-uri gen http://cart.ro/?relu-o-suge
eu ti-am dat pagini vechi care sunt indexate de google si care pot fi sterse!
O sa fac tot posibilul sa-mi indrum clientul pe druml cel bun, adica sa renunte la serviciile voastre!
Sa-i spuna cineva ca “inconpetent” e de fapt incompetent, si, corect era: “deficientul in vorbire al domnului”. Si ca eu n-o sug. In special ma intereseaza sa fac publica ultima parte, sa nu apara vorbe.
Oct 21st
Guvernul roman tocmai a decis ca toti contribualili au computer. Sa va explic de ce: ma duc la Trezoreria Sect 3 cu un OP facut pe calculator, dar cu o data mai veche. Mi se refuza, moment in care o rog pe tanti sa ma lase sa fac unul manual. Mi-a zis ca “s-a dat ordin” sa nu se mai primeasca OP-uri facute de mana, ci doar cele facute pe calculator. Am intrebat-o:
- Dar daca o firma nu are computer ? Sau imprimanta ?
- In ziua de azi toata lumea are !
- Si totusi, daca n-are ce face ?
- Roaga pe cineva sa-i faca unul.
Well, eu n-am ! Le-am vandut pe toate ca sa am de unde sa platesc datoriile catre stat. Am banii in cont (o parte), dar nu pot sa-i trimit. Ce-o fi de facut ? Timp in care penalizarile curg.
Am facut download la programul de OP-uri de pe mfinante.ro. Cu rusine admit ca nu stiu sa-l folosesc, desi am ceva experienta. Ce-o face un utilizator de computer de nivel mediu ? Unul care are o fabricuta de mobila ?
La posta romana, unde eu am cerut sa se lucreze corect si sa nu mia greseasca la calcule, mi s-a replicat: “nu avem calculatoare, facem totul de mana”. Pai poporul de unde dracu’ sa aiba ?
Oct 21st
Serverul de contorizare WTA a procesat 2 miliarde de hituri, fara restart si fara interventii tehnice. Este vorba de un computer care a trecut prin foc si sabie: atacuri DOS si DDOS, atacuri la sistemul de operare etc etc etc.
Urez mult succes in continuare intregii echipe.
Oct 12th
Am primit deja patru mailuri, pe patru adrese diferite, cate un “newsletter” de la stirile ProTV. Chiar si pe adresa de cart.ro, pusa online, saracuta, acum cateva zile. Ce o fi in capul lor ? Chiar nu se sesizeaza nimeni ???
RUSINE, ProTV !!!!!
Sunt imbecil. Era un preludiu al unui atac phishing, targetat catre banca BT. Si n-avea legatura cu televiziunea de mai sus. Soorry, ProTV.
Ce e interesant e altceva: tocmai am reluat activitatea cu BT, de vre-o 3-4 zile. Dubioasa coincidenta…
Sep 28th
Toshiba a fost un brand interesant acum cativa ani. Astazi, este un brand comun, usor sub medie. Am achizitionat (de la ASEsoft) doua notebook-uri Toshiba in ultimii doi ani, si ambele au avut probleme serioase: unuia i-a crapat memoria si pe celalalt l-am primit cu pixeli morti. Pe niciunul nu l-am reparat in garantie; referitor la cel cu pixeli morti mi s-a zis ca e “in parametrii”.
Desi legal este corect, un astfel de raspuns nu poate decat sa transmita: “Toshiba va vrea banii. Dupa ce ati platit, parerea voastra nu mai conteaza.”
Un display costa cam 3 dolari, cu transport si instalare vin vreo 6. Chiar merita sa urinezi pe propria imagine pentru $6 ? Prin natura meseriei mele, “lumea” imi cere parerea. Oare cat de departe va ajunge, prin viu grai, mesajul: “In nici un caz Toshiba !”. Oare cat de mult trebuie sa investeasca Toshiba in marketing ca sa-l convinga pe invidivul care a economisit bani de laptop sa si-i riste, cand acesta tocmai au primit un sfat atat de categoric ? Cat s-ar fi schimbat imaginea lor, in fata celor cativa oameni, daca raspunsul meu era: “Toshiba e ok, eu am doua si sunt multumit de ele”. Din nefericire, TOSHIBA NU E OK, TOSHIBA SUCKS.
Aug 24th
La locul de plangere al romanilor “URBAN si Asociatii”, vine asta:
Ma numesc ******* si vreau sa va semnalez un caz poate banal,fara repercursiuni majore,poate doar morale.Am comandat pentru baiatul meu un joc PC de pe siteul buygames.ro,ratiunea fiind pretul mult mai mic decat am gasit in magazin.Asta a fost joi.Azi (luni),in sfarsit, primesc un telefon de la firma ca pretul cu care am comandat a fost o promotie,si ca nu mai pot sa mi-l trimita cu pretul acela,pentru ca acum e 220 de lei,si daca vreau pot sa mi-l trimita la pretul de 200 de lei.Am refuzat,deoarece gaseam la acest pret oricum si am cancelat comanda.Maine o sa merg sa-i iau copilului de la un alt magazin produsul,ca deja si-a pierdut si el rabdarea, si nu-l mai pot amana pana la o eventuala rezolvare amiabila.Intrebarea mea ,este,nu ar fi trebuit sa-mi fie livrat produsul la pretul pe care-l aveau pe site la momentul comenzii,adica 122,81 lei+taxele de transport.
Sint foarte multe firmulite care nu au nimic.Nu au stoc, nu au resurse sa asigure un serviciu decent.Acestea in cele din urma se vor autoelimina…Ca sa nu mai pomenesc serviciile de curierat care pe linga preturile umflate nu fac nimic din ce promit.
Aproape nici un magazin online “serios” din Romania nu are stocuri. De ce ? Simplu: Cine face soft bine nu face importuri, cine face importuri nu fac softuri bune.
Au existat tentatve de stocuri ale magazinelor online, insa s-au cam soldat cu esecuri. Unii stiu despre ce magazine mari si cunoscute vorbesc….
Exista magazine “bune” care au stocuri proprii, insa ai fi surprins sa afli ca acolo se afla adevarata “teapa”: au produse ieftine pe care le vand scump. Spre exemplu, daca cumpar chinezarii ieftine si apoi fac un site de cadouri, pot sa-mi pun adaos de 1000%. Cumpar produse de 1000 eur, imi fac un stoc de 10000 de produse pentru care o sa iau intr-un final 10000 eur, plus ca o sa fiu marcat ca “serios”. Cred ca e evident ca reteta asta nu merge la hardware, electronice sau jocuri de calculator, unde adaosurile sunt intre 3 si 25%.
In consecinta, daca ai filtra “firmulitele care n-au nimic”, comertul online din romania ar fi compus din 4-5 magazine bune, 100 importatori cu site-uri proaste, si 10000 de tepari cu chinezarii.
Va recomand inainte sa cumparati online din romania sa verificati mai bine situl si detaliile.O firma serioasa are si un telefon unde cineva chiar raspunde.Confirmati stocul si pretul+ seriozitatea clientului.A cumpara ceva online trebuie sa fie un avantaj si o convenienta , nu o durere de cap. Sint firme care cu cit te vad mai interesat in serviciile lor ridica pretul la maxim.
Pretul e stabilit de raportul cerere-oferte, adica, in caz de oferta limitata, cu cat e mai mare cererea cu atat mai mare va fi pretul. Man…
Jul 8th
Cand auzi la televizor “omul de afaceri” sau “patronul firmei” sau “administratorul firmei”, vezi un om caruia poporul i-a pus stampila de hot. Daca a dat o spaga, poporul l-a condamnat. Fiecare din noi dam spaga, insa, e caz penal doar daca spaga aia aduce foloase. Singura spaga tolerata e spaga inutila, spaga nedreapta, spaga care te lasa fara bani si nu primesti nimic in schimb: spaga cu care cumperi bunavointa de a-si face treaba pentru care sunt angajati cei care o primesc.
Cine sunt eu ? “Administratorul firmei F care locuia ilegal intr-un apartament de pe strata S alaturi de concubina sa X”. Inca n-am dat vre-o spaga cu folos.
Jul 8th
Nu-mi place Bucurestiul, nu-mi plac bucurestenii. Nu e vorba de un sentiment de ura, doar de lipsa unei atractii fata de oamenii nascuti aici. Bucurestenii au invatat sa se “descurce”, nu le pasa decat de interesul propriu. M-am integrat in Bucuresti, incet incet am invatat sa ma “descurc”, sa imi urmez propriul interes. Nu stiu daca e bine sau rau.
Am venit aici, acum 13 ani, cu idea ca oamenii din celelalte orase ale tarii sunt mult mai cinstiti, mult mai buni. De-a lungul timpului, am avut contact cu oamenii din provincie, cu oameni din orasul natal si cu oameni din orase raspandite geografic. Ceea ce am observat m-a cutremurat: acestia sunt mult mai “descurcareti” decat “descurcaretii” din Bucuresti. Orice fac, fac cu speranta unui castig neprevazut. Cateva puncte:
1. In anunturile de vanzare nu specifica aproape niciodata pretul. Motivul ? Poate ca reusesc sa pacaleasca pe cineva sa le dea mai mult decat ar cere ei. Adica, cumparatorul trebuie sa sune, pe banii lui, pe toti cei care au dat anunturi si sa afle cat vor. Daca omul are o limita de bani, nu poate sa filtreze din ochi ofertele care i se potrivesc, evitand sa-si piarda timpul si sa-l iroseasca si pe cel al ofertantilor.
2. Desi orasele sunt mai relaxate decat Bucurestiul din punct de vedere al traficului, regulile de toleranta rutiera nu se aplica. Daca n-ai prioritate, nu prea reusesti sa intri in intersectie (sau sa iesi din parcare) pentru ca nimeni nu te lasa. Se inghesiue ca nesimtitii, desi vad ca in fata lor e blocaj si ca nu avanseaza mai mult de 3 metri, doar ca sa nu poti intra. Daca, disperat, te bagi cu tupeu, in secunda doi te umplii de claxoane si injuraturi de genul: “bucurestean nesimtit”, “tupeist de bucuresti” etc. La o discutie cu prietenii din zonele respective, aflu cu surprindere ca cei din provincie sunt claxonati si injurati in Bucuresti “in baza la motivul” ca au numar de provincie. Eu sunt sigur ca n-am claxonat pe nimeni doar pentru ca e din provincie. Sunt de asemenea sigur ca, desi am circulat prin Bucuresti vre-o 5-6 ani cu numere de Alba, nimeni nu m-a claxonat decat cand atunci am facut tampenii.
3. Institutiile statului: spre deosebire de Bucuresti, unde de bine de rau le e frica si-si mai limiteaza tupeul, in provincie, un rahat de casier face legea. Un rahat de politist iti “uita” dosarul, doar pentru ca n-ai facut scoala de soferi acolo si ai facut-o in Bucuresti. Un imbecil tot de la politie te trimite sa iei stampila ca scoala aia din Bucuresti e autorizata RAR, desi Ministerul sustine ca stampila aia nu se mai cere din anul 1996.
4. Spaga si combinatiile: nu rezolvi nimic fara combinatii, fara sa cunosti pe cineva, vre-un director la vre-o firma, vre-un politist, vre-un patron de bar sau vre-un jmeker de cartier. Nici macar spaga nu e universala, si aia se ia dupa prioritati. Nu te poti angaja in vre-un post decent fara vre-o “recomandare”. Ma intreb cate interviuri de angajare se tin. La recomandari, nici macar nu te intreaba ce stii sa faci si nici nu spun ce trebuie sa faci; stii doar ca “exista un post”.
5. Am discutat cu cativa experti seo. Majoritatea dintre cei din Bucuresti au acceptat, pana la urma, sa-si asume ceva raspundere asupra actiunilor lor viitoare. In schimb, nici unul dintre cei care erau din provincie nu a acceptat nici un fel de raspundere. Pana si intrebarile de genul “la ce ar trebui sa ma astept” n-au primit raspuns. Repetau ca niste papagali ce-mi ofera, la ce pret, evitau sa-mi spuna de ce as avea nevoie si daca ceea ce-mi ofera e suficient. In modul cel mai serios, nu am reusit sa aflu daca inscrierea in directoare plus consultanta plus nu-mai-stiu-ce e suficient sa creasca traficul. Am plecat cu un sentiment puternic de tzeapa, de jmekerie, cu senzatia ca am discutat cu un tigan la colt de strada, nu cu un expert intr-un domeniu oarecare.
Concluzia ?
Punctele de mai sus nu caracterizeaza provincia, ci Romania. Incercam sa-i copiem pe turci, sa facem afaceri, combinatii. D-aia toata lumea si-a facut agentie imobiliara: aducea castiguri bune, fara scoala, fara raspundere, fara efort. Luai un ziar, cautai, puneai fata in fata cumparatorul si vanzatorul, si-ti luai banutul. Nu aveai vre-un interes sa-i reprezinti pe vre-unul dintre clienti, aveai interesul sa faci tranzactia, chiar daca stiai ca e incorecta pentru unul dintre ei.
Cati tineri romani s-au apucat sa produca ceva ? Carti, circuite electrice, pixuri sau cutii de carton ? Oare cum de nu vedem ca majoritatea celor care au pornit pe acel drum, cu seriozitate, s-au imbogatit. Au reusit sa adune suficient pamant incat sa faca agricultura eficienta, sau au construit fabrici destul de mari incat sa se sustina singure si sa-i aduca un venit serios fara sa fie nevoie sa munceasca de dimineata pana seara.
Bucurestiul nu e cu nimic mai bun decat restul oraselor. A avut noroc cu multimea de oameni din toate colturile tarii, cu frica fiecaruia ca, aproape sigur, poti da de un jmeker mai mare.
Observ ca dati cu reclamatii la intamplare. Deh, e cool, exista OPC-ul. Doar ca, nu cred ca trebuie sa chemam opc-ul pentru orice disconfort.
Administrez buygames.ro, si se face ca stiu exact situatia cu jocul respectiv (fiind destul de rara). A existat un import facut printr-un furnizor mai mic, care, ocolind desisul de importatori si interese obscure, a reusit sa importe acest joc la un pret foarte bun. Se pare ca respectivul stoc s-a termiat rapid, existand mai multe comenzi decat jocuri pe stoc. Restul comenzilor au fost onorate pe canalele standard, incercand sa oferim un pret minim posibil, adica sa renuntam la adaosul nostru pentru a indulci situatia.
Desi probabil considerati “ilegal” sa prezinti alte peturi decat cele cu care vinzi, sustin ca este imposibil ca, in mediul de afaceri actual, in care toata lumea se raporteaza la tot felul de cursuri iar preturile furnizorilor variaza aproape aleator, sa ai o acuratete de 100%.
Sunt curios, pornind de la ipoteza ca nu suntem niste tigani la coltul strazii si ca stocul ala chiar se epuizase, ce solutie legala vedeti dumneavoastra in calitate de consumator ? Va reamintesc ca este ilegal sa vinzi un produl sub pretul de achizitie.